باید به تعداد ساعات کار و تعداد بیمارانی که در هر شیفت باید رسیدگی کنید، عادت کنید. شما باید بدانید که چگونه به موقعیت های اورژانسی واکنش سریع نشان دهید و چگونه می توانید با بیماران دشوار برخورد کنید. علاوه بر این موارد، وقتی پرستاران پشت سر شما شایعات می کنند، باید محتاط باشید.
این یک واقعیت است و اگر مراقب نباشید، به راحتی می توانید خود را در میانه یک درام غیر ضروری بیابید که نه تنها به شغل شما بلکه به زندگی شما نیز آسیب می رساند.
اما وقتی پرستاران شایعات می کنند چه کاری می توانید انجام دهید؟
در اینجا چند نکته وجود دارد که می توانید از آنها استفاده کنید.
نکته 1: پاسخ یا واکنش نشان ندهید
وقتی پرستارها می خواهند شایعات کنند، به دنبال کسی می گردند که به داستان آنها علاقه نشان دهد. و هنگامی که آن شخص را پیدا کردند، به صحبت کردن و صحبت کردن ادامه می دهند تا زمانی که واکنشی نشان دهند. این نشانه آنها برای ادامه دادن است.
بنابراین، لحظه ای که یک پرستار برای گفتن داستانش به شما نزدیک می شود، پاسخ ندهید و هیچ واکنشی نشان ندهید. فقط به کاری که انجام می دهید ادامه دهید. می توانید نمودارهای خود را بررسی کنید، ایستگاه خود را تمیز کنید یا هر کاری انجام دهید که باعث شود شلوغ به نظر برسید.
ممکن است در ابتدا احساس ناخوشایندی داشته باشید، اما این تنها راهی است که می توانید نشان دهید که علاقه ای ندارید. هنگامی که آن پرستار متوجه شد که نمی تواند با شما صحبت کند، برای یافتن شخص دیگری حرکت می کند.
نکته 2: موضوع را تغییر دهید
اگر نادیده گرفتن آنها کارساز نیست یا به خاطر آن احساس بد یا بی ادبی می کنید، می توانید بلافاصله موضوع را تغییر دهید. سعی کنید به نکته مثبتی در مورد شخصی که در مورد او صحبت می کنید اشاره کنید. امیدوارم همین برای تغییر نظر آنها کافی باشد.
حالا، وقتی در مورد کسی مثبت صحبت می‌کنید، سعی کنید زیاده روی نکنید. پرستارانی که شایعات می کنند ممکن است احساس کنند در گوشه ای قرار می گیرند که شروع به دفاع از خود می کنند. آنها می توانند در نهایت به شما حمله کنند.
نکته 3: شایعات را تکرار نکنید
اعتراف کنید یا نه، تکرار و بازگویی داستان هایی که در محل کار می شنوید می تواند وسوسه انگیز باشد. حالا هر چقدر هم که شایعات آبدار باشند، سعی کنید به آتش سوخت نزنید.
به جای انتقال نظرات و مشاهدات، به حقایق پایبند باشید. وقتی مطمئن نیستید جواب ندهید.
هر زمان که احساس کنجکاوی کردید، از درخواست کردن خودداری کنید. اگر واقعاً می خواهید حقیقت را بدانید، بهتر است از شخص درگیر بپرسید. به یاد داشته باشید، حدس و گمان نکنید.
نکته 4: زندگی خصوصی خود را حفظ کنید
به عنوان یک پرستار جدید، احتمال زیادی وجود دارد که پرستاران واحد شما پشت سر شما صحبت کنند. بنابراین، تا آنجا که ممکن است، جزئیات زیادی از زندگی خود به آنها ندهید که بتوانند از آنها برای شایعه کردن شما استفاده کنند.
شما می توانید دوستان صمیمی در محل کار داشته باشید اما سعی کنید اطلاعات زیادی را به آنها ندهید که بتوانند علیه شما استفاده کنند. اگر همکارانی در لیست دوستان خود در حساب های رسانه های اجتماعی خود دارید، سعی کنید روی تنظیمات حریم خصوصی خود کار کنید تا آنها فقط بتوانند آنچه را که شما می خواهید ببینید.
هنگامی که به اندازه کافی با آنها راحت هستید و می دانید که می توانید کاملاً به آنها اعتماد کنید، می توانید تغییرات لازم را در تنظیمات حریم خصوصی خود ایجاد کنید.
نکته 5: با موضوع برخورد کنید نه با افراد درگیر
اگر با افرادی که در محل کارتان غیبت می‌کردند روبه‌رو شوید، شما را غیرحرفه‌ای جلوه می‌دهد. بنابراین، به جای رفتار خشن با همکاران خود، سعی کنید روی موضوع تمرکز کنید.
به همکاران خود نگویید که به خاطر شایعه پراکنی درباره شما یا سایر همکارانتان از آنها متنفر هستید. در عوض، به آنها بگویید که نگران هستید و می خواهید شایعات متوقف شود. از آنها بخواهید تا در مورد آنچه که آنها را آزار می دهد روشن باشند و راهی برای کمک به حل این مشکل ارائه دهند. در نیت خود برای توقف رفتار قاطع باشید.
در اینجا برخی از چیزهایی است که می توانید برای متوقف کردن یک شایعه ساز بگویید:
- در حالی که او اینجا نیست از صحبت کردن در مورد (نام) احساس ناراحتی می کنم. صبر کنیم و از او بپرسیم.
- آیا فکر می کنید اگر (نام) اینجا باشد، چنین صحبتی خواهید کرد؟
- من از نحوه صحبت شما (نام) خوشم نمی آید.
- ساختن داستان درباره (نام) نامناسب است. او اینجا نیست که به طرف خود بگوید.
نکته 6: شایعات را شخصی نگیرید
شایعات فقط شایعه هستند.
هیچ یک از آنها را شخصی نگیرید زیرا به این وضعیت کمکی نمی کند. اگر از هر شایعه ای که می شنوید احساس ناراحتی می کنید، می تواند بر تمرکز و عملکرد شما در محل کار تأثیر بگذارد. حتی می تواند بر توانایی شما در تصمیم گیری درست برای بیمارانتان تأثیر بگذارد.
شخصاً به شایعات می پردازید که می تواند شما را عصبانی، بدخلق و کوتاه مزاج کند که بیماران شما برای نزدیک شدن به شما مشکل خواهند داشت.
در عوض، در حالی که برخی افراد وقت خود را در گفتگوهای بیهوده و مخرب تلف می کنند، در عوض از زمان خود عاقلانه استفاده کنید. روی شغل و پیشرفت خود تمرکز کنید.
